I. Controlling
Geneza i istota controllingu
Pojęcie controllingu
Formy i funkcje controllingu
Metody i modele controllingu
II. Zrównoważona Karta Wyników (Balanced Scorecard)
Geneza zrównoważonej karty wyników
Pojęcie zrównoważonej karty wyników
Cztery perspektywy zrównoważonej karty wyników
Zarządzanie wdrażaniem strategii
Pakiety aplikacji wspomagających Zrównoważoną Kartę Wyników
3. Projekt Zrównoważonej Karty Wyników
Bibliografia